¿Qué es el acoso laboral?

Varios factores pueden aumentar el riesgo de acoso laboral, desde los estilos de gestión hasta la composición de nuestros lugares de trabajo.

Estresores laborales

Altas demandas laborales, tener un control limitado sobre el trabajo, cambio organizacional, conflicto de roles, inseguridad laboral, tolerancia de comportamientos irrazonables o no deseados, falta de estándares de comportamiento, expectativas no realistas de clientes.

Estilos de liderazgo

Un enfoque de liderazgo estricto y directivo que no permite que los/las trabajadores/as se involucren en la toma de decisiones. 
Brindar poca o ninguna orientación a los/las trabajadores/as, o que las responsabilidades se deleguen de manera inapropiada e informal.

Sistemas de trabajo

Falta de recursos, falta de formación, una planificación de plantilla mal diseñada, medidas de rendimiento o plazos irrazonables.

Relaciones de trabajo

Mala comunicación, bajos niveles de apoyo o conflicto entre los empleados.

Características de los/las trabajadores/as

Algunos grupos de trabajadores/as están más expuestos al acoso laboral, incluidos los empleados/as a corto plazo, los jóvenes, los nuevos empleados, los aprendices y los empleados que regresan a sus puestos de trabajo, los empleados de un grupo minoritario debido a su origen étnico, religión o discapacidad, género o preferencias sexuales.